Empresa de restauración capilar ofrece servicios de telemedicina capilar

MAXIM Hair Restoration innova con consultas virtuales para trasplantes y restauración capilar

La telesalud es parte de la revolución digital que MAXIM ofrece como una organización tecnológicamente avanzada que atiende a pacientes que sufren de un amplio espectro de afecciones de pérdida de cabello. TeleHealth cumple con las normas de COVID al limitar la exposición. MAXIM promueve el apoyo continuo a los pacientes actuales y nuevos al ofrecer una plataforma compatible con HIPAA y soluciones rentables para consultas de restauración capilar y atención pre y postoperatoria, lo cual históricamente no estaba disponible en la industria, al menos no a través de una plataforma compatible con HIPAA.

Introducción: 

MAXIM Hair Restoration, una organización que se enorgullece de mantenerse actualizada con las innovaciones emergentes en tecnología médica y de utilizar tecnología de vanguardia para mejorar el acceso a la atención del paciente y la calidad del servicio al cliente, se ha sumado ahora a la revolución digital al incorporar servicios de telesalud a través de una plataforma que cumple con la normativa HIPAA para consultas, atención al paciente y comunicación.

MAXIM considera a los pacientes como una máxima prioridad, razón por la cual aumentar el acceso de los pacientes a los profesionales de la salud de forma remota proporciona una plataforma segura, rentable, confiable y conveniente que no diluye la calidad de la comunicación entre médico y paciente.  

Estadísticas:

• Según la Asociación Estadounidense de Hospitales, el 76% de los hospitales de EE. UU. están conectados a servicios de telesalud.
• El monitoreo en el hogar de las enfermedades crónicas está reduciendo las visitas al hospital hasta en un 50%, al mantener a los pacientes estables mediante un seguimiento diario. 

A medida que el sector de la telesalud ha evolucionado, los primeros en adoptarla fueron los hospitales y clínicas rurales, seguidos por los centros de atención de urgencia. Teladoc es ahora una empresa de telesalud multimillonaria y cotizada en bolsa que ratifica la demanda y el éxito de este servicio y sector. 

Recientemente, en parte debido a la crisis del COVID-19, tanto los cirujanos plásticos y estéticos como los proveedores de servicios médicos estéticos no quirúrgicos se han sumado a la tendencia de la telesalud. Los proveedores están ofreciendo consultas virtuales y atención pre y postoperatoria.  

Como la ley HIPAA ha relajado temporalmente los protocolos de las plataformas de telesalud, los pacientes y los proveedores tienen la facultad de elegir la mejor forma de comunicación mediante teléfono, SMS/chat y otros sistemas de mensajería, videollamadas a través de Skype, Zoom o FaceTime, mensajes de bandeja de entrada y otros medios para agilizar la capacidad de respuesta y la comunicación con cada intercambio en tiempo real. 

La capacidad de atender a más pacientes no diluye la calidad de la atención, sino que la democratiza, devolviendo a los pacientes el poder de sentirse cómodos y seguros al recibir orientación de sus proveedores de atención médica. El uso de la telesalud se ha convertido en una respuesta necesaria a los crecientes efectos de las normas de seguridad del Covid-19 que prohíben las visitas de pacientes en persona y en clínica, un proceso sumamente restrictivo para quienes tienen necesidades no urgentes.  

Este período de transición de la tecnología y las comunicaciones es un componente crítico para resolver una variedad de desafíos de atención médica que van más allá de la comunicación con los pacientes.   

Consulta por telesalud

La telesalud permite eliminar los obstáculos que afectan a los pacientes que buscan activamente apoyo médico. Es una alternativa que ofrece a los pacientes oportunidades para superar problemas relacionados con la movilidad, como el transporte y los costos asociados. Además, las consultas de telesalud son económicamente más atractivas para los pacientes, ya que implican copagos más bajos o nulos y otros gastos de bolsillo.

Desde la perspectiva del proveedor, la telesalud les permite llegar y atraer a pacientes más allá de su radio habitual de, digamos, unas 50 millas más o menos.  

Según Mac Fadra, director ejecutivo de MAXIM Restauración capilar: “Estamos descubriendo que la telesalud nos permite atraer pacientes de mercados secundarios y terciarios que de otro modo dudarían. Esto nos resulta muy útil, ya que nuestros clientes es posible que solo necesiten estar en nuestra clínica el día de su procedimiento. Los servicios pre y postoperatorios podrían ser prestados por proveedores a través de la telesalud tanto como sea posible”.”

MAXIM Hair Restoration ha sido pionera en el concepto de consultas y servicios de TeleHair enfocados en restauración capilar sector. Estos servicios no se limitan solo a la comunicación e interacción entre proveedor y paciente, sino que también se extienden a nuestro personal auxiliar y administrativo.

Además, TeleHealth está integrado con los sistemas EHR, CRM y Nurture para capturar todos los encuentros y comunicaciones con los pacientes de forma electrónica.

“Consultas en tiempo real, ya sean urgentes, preoperatorias, posoperatorias, consultivas o aquellas que buscan educación sin la distracción de un anuncio, todas merecen tener acceso abierto y continuo a profesionales listos para responder a cada solicitud. MAXIM busca ser parte de la resolución y del cambio en el paradigma de la atención tal como lo conocemos hoy en día, mejorando la atención al paciente de todas las maneras posibles, comenzando con TeleHair y TeleHealth”, añadió el Sr. Fadra.   

MAXIM tiene sedes en Manhattan, Ciudad de Nueva York; Great Neck y Huntington en Long Island; Parmaus, Nueva Jersey; Dallas, Fort Worth y Houston, Texas; McLean, Norte de Virginia; y el sur de California. Fuera de EE. UU., MAXIM tiene ubicaciones en Manila y Cebú en Filipinas, así como Dubái y Estambul, Pavo. ¡Llame hoy para una consulta gratis!